Language Centres at a Crossroads

Pour rendre l'enseignement du français de spécialité effectif, une analyse des besoins est nécessaire et efficace pour pouvoir se concentrer sur ce dont les étudiants auront besoin en pratiquant la langue dans la vie de tous les jours. Ceci est surtout valide en ce qui concerne l'enseignement du français de spécialité dans les établissements supérieurs économiques où la relation et la coopération entre les universités et le marché du travail est très importante. Une analyse détaillée des besoins permet d'identifier les situations de communication formelle et informelle et les probables manques ou domaines problématiques sur le lieu de travail. Cette tendance peut être illustrée par des études suivant les étudiants en langues de spécialité en situation de stage dans des entreprises étrangères ou internationales (Kis, 2018; Myles, 2009; Nikyema & Henry, 2004; Peyrard-Zumbihl, 2004).

Ma contribution portera sur les résultats de l'analyse qualitative de ma recherche doctorale sur les différences interculturelles dans le français des affaires. L'échantillon de la recherche se compose des étudiants de la Faculté d'Économie et d'Administration de l'Université Masaryk qui, dans le cadre de leurs études de Master franco-tchèque d'Administration publique, effectuent un stage professionnel de deux mois dans une institution d'administration publique française, mais aussi les maîtres de stage des administrations d'accueil. Les étudiants ont été suivis pendant et après les stages de l'automne 2019. À partir de l'analyse des données (entretiens semi-directifs enregistrés et rapports de stage), j'ai pu identifier le contenu de stage, les situations problématiques et les besoins de développement de la compétence interculturelle du point de vue des stagiaires mais également du point de vue des maîtres de stage et d'autres employés de l'administration avec lesquels les étudiants-stagiaires sont en interaction. Cette analyse, réalisée selon les règles de la Théorie ancrée (Charmaz, 2014) permettra de proposer des modifications dans l'enseignement du français de spécialité dans les universités et de rendre les leçons plus proches de la réalité du monde du travail.

The contribution presents a doctoral research on Development of Intercultural communication competence in French for specific purposes and the results of needs analysis of students of the Faculty of Economics and Administration in connection with their two-month internships in various institutions of French public administration. The data was collected in Autumn of 2019 thanks to series of semi-structured interviews with the Czech students, their French supervisors and students‘ final reports which enabled a detailed analysis of the internships contents, communication situations and identification of problematic situations and needs of intercultural competence development.

References:

• CHARMAZ, K. (2014). Constructing Grounded Theory. Thousand Oaks: Sage Publications.
• KIS, Z. (2018). Comment centrer sur l'apprenant un cours universitaire préparant au stage en entreprise? Synergie Europe, 13, 51-58.
• MYLES, J. (2009). Oral competency of ESL technical students in workplace interships. Teaching English as a Second Foreign Language, 13(1), [Online]. c2018 [cit. 23. 8. 2018]. Dostupné z https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ898196.pdf
• NIKYEMA, P., & HENRY, K. (2009). Projet Valeurtech: préparation à une mobilité en entreprise en Europe à partir des compétence attendues du technicien supérieur. Cahier d‘APLIUT, 28(1), 105–111.
• PEYRARD-ZUMBIHL, H. (2004). Anglais de spécialité et acquisition de la compétence de médiation culturelle en milieu universitaire. (Dissertation thesis). Nantes: Université de Nantes.

Hana Delalande is a teacher of Business French at Masaryk University and a PhD student (thesis topic: Development of Intercultural Communication Competence in French for Specific Purposes). She is interested in Intercultural Communication Competence, Professional mobility, Student mobility, Internships and Cooperation between universities and labour market. She studied Public Administration and Economy at Masaryk University, Brno, Czech Republic and Universtiy of Rennes 1, France (2009-2011) and Didactics of French and English at University of South Bohemia, České Budějovice, Czech Republic (2000-2005).